Política de envíos y cambios de productos

Una vez que se genera tu pedido toma de 15-20 días HÁBILES para que se haga tu envío. Algunos productos toman más de lo esperado, por lo que es importante que revises el tiempo de producción de cada producto.

En temporada alta y días festivos los tiempos pueden variar.

Envíos en zonas extendidas: En dado caso que tu dirección sea considerada como zona extendida te contactaríamos por teléfono o correo y te daríamos opciones para que tu envío llegue a la brevedad posible. Se tendrá que realizar un depósito por la diferencia y los datos de depósito te los estaríamos enviando por este medio.

El costo del envío estándar es de $130 a cualquier parte de la República Mexicana a través de Redpack, tarda de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío express es de $200 a cualquier parte de la República Mexicana, tarda 1-2 días.

*Este tiempo no incluye los días de producción.

El proceso de envío no depende de nosotros, para una mejor atención del rastreo comunicarse directamente con la paquetería elegida.

Asegúrate de incluir todos los datos de dirección pues son muy importantes para que tu pedido llegue sin ningún inconveniente o retraso. Una vez que tu pedido esté listo te enviaremos tu número de guía ya sea por correo o por whatsapp.

Puedes realizar cambio del producto durante los primeros 10 días desde que recibiste tu paquete. Los cambios sólo se realizan cuando el producto no le quedó a tu bandido y sea por error nuestro. Es muy importante que midas muy bien a tu bandido siguiendo las indicaciones de nuestra página y referencias de medidas, de lo contrario no podremos realizar un cambio de tu producto.

Si hay algún producto en mal estado o con algún daño se realizaría el cambio sin problema.

Escribe a banditmty@gmail.com y toma fotos de la referencia del producto, ya sea el detalle o que no le quedó a tu bandido. Revisaremos el tema y si es necesario el cambio del producto. Recuerda que el proceso para volver a realizar el producto será el mismo del tiempo de producción ya que cada producto lo realizamos a la medida.

IMPORTANTE

Para regresar el producto cada cliente es responsable de hacer el pago de envío en caso de devolución o cambio. 

No realizamos reembolsos, por lo que en dado caso de ya no querer otro producto te podemos hacer válida una gift card para comprar cuando tú quieras durante el plazo de 30 días.